Nordweg
Nordweg
Regelungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Stand: 15. Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Finanzcoaching, Beratungsdienstleistungen und Bildungsangebote, die zwischen Nordweg (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") geschlossen werden.
Nordweg
Paula-Schütz-Strasse 47
9218 Sala, Schweiz
Registrierungsnummer: CHE-85326263
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 701 984 8821
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Anbieter und der Person, die die Dienstleistung bucht (Kunde). Bei Buchung durch Dritte (z.B. als Geschenk) wird der Beschenkte zum Vertragspartner.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde gibt durch Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars, durch E-Mail oder telefonisch eine verbindliche Buchungsanfrage ab. Wir bestätigen den Eingang der Buchungsanfrage unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung).
Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung zustande, die wir innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage per E-Mail versenden (Buchungsbestätigung). In dieser Bestätigung werden alle wesentlichen Vertragsbestandteile aufgeführt:
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir bieten individuelle Finanzcoaching-Dienstleistungen an, die auf die persönlichen Bedürfnisse und Ziele des Kunden zugeschnitten sind. Unsere Leistungen umfassen:
Die Coaching-Sessions können durchgeführt werden als:
Die konkrete Durchführungsform wird bei Vertragsschluss vereinbart.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und kann beinhalten:
Wichtiger Hinweis: Unsere Dienstleistungen stellen keine Anlageberatung im Sinne des Finanzdienstleistungsgesetzes dar. Wir geben keine konkreten Kauf- oder Verkaufsempfehlungen für spezifische Finanzprodukte. Unser Fokus liegt auf Finanzbildung und der Vermittlung von Wissen, das Sie befähigt, eigene informierte Entscheidungen zu treffen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe. Die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise sind maßgeblich.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart:
Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu berechnen. Zudem können wir weitere Sessions bis zur vollständigen Bezahlung aussetzen.
Termine werden nach Vertragsschluss einvernehmlich vereinbart. Wir bemühen uns, Ihren Terminwünschen soweit wie möglich entgegenzukommen.
Terminverschiebungen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des Session-Preises in Rechnung zu stellen, bei weniger als 24 Stunden Vorankündigung 100%.
Sollten wir einen Termin absagen müssen (z.B. aufgrund von Krankheit), bieten wir schnellstmöglich einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall selbstverständlich erstattet oder auf den neuen Termin angerechnet.
Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist Ihre aktive Mitarbeit erforderlich. Dies kann beinhalten:
Wir verpflichten uns zu:
Der Kunde verpflichtet sich zu:
Wir haften nicht für finanzielle Verluste, die aus der Umsetzung unserer Empfehlungen entstehen. Der Kunde trifft alle finanziellen Entscheidungen eigenverantwortlich. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen und finanziellen Informationen behandeln wir streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bei Verträgen mit fester Laufzeit endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der vereinbarten Zeit. Bei Verträgen ohne feste Laufzeit (z.B. Premium-Betreuung) kann jede Partei mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).
Bei Vertragsbeendigung sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten. Nicht in Anspruch genommene Sessions bei Paketen verfallen, sofern nicht anders vereinbart.
Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Materialien (Präsentationen, Handouts, Templates, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Materialien ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung untersagt.
Die Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken, etc.) sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Sala, Schweiz).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Bestehende Verträge werden davon nicht berührt, sofern der Kunde den Änderungen nicht ausdrücklich zustimmt. Bei zukünftigen Verträgen gelten die dann aktuellen AGB.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie sämtliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. E-Mail genügt der Schriftform.
Wir können keinen bestimmten finanziellen Erfolg garantieren. Der Erfolg hängt maßgeblich von Ihrer persönlichen Situation, Ihrem Engagement und externen Faktoren ab.
Alle finanziellen Entscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich. Wir bieten Informationen und Bildung, aber keine individuellen Anlageempfehlungen.
Sollten konkrete Finanzprodukte oder -dienstleistungen benötigt werden, vermitteln wir Sie gegebenenfalls an qualifizierte externe Partner (Banken, Versicherungen, etc.). Für deren Leistungen übernehmen wir keine Haftung.
Bei Nutzung von Video-Call-Tools oder E-Mail-Kommunikation akzeptieren Sie, dass eine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung nicht gewährleistet werden kann. Wir nutzen jedoch stets verschlüsselte Verbindungen.
Bei Fragen zu diesen AGB oder allgemeinen Fragen zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 701 984 8821
Post: Nordweg, Paula-Schütz-Strasse 47, 9218 Sala, Schweiz